白玉山贵州商会-掌握话语权

白玉山贵州商会-掌握话语权

       有话语权，让人对你言听计从，让人刮目相看的职场沟通术，谋权、驭人、交际、避祸的人生宝典，你提的建议被领导采纳，不但是一件很荣幸的事，也是领导信任和看重你的标志，更是你能力的体现，同时也是提高你话语权，让你步步高升地最佳途径。可以说下属提出的建议被上级采纳的次数越多，越说明你的重要性，越说明你是不可取代的，越说明你是前途无量的。所以很多人会想方设法绞尽脑汁向领导提各种建议，以争取领导的重视，但很多时候你的建议并不能吸引领导的注意，也不会白领导采纳，有的还会适得其反，让领导对你产生嫌弃和鄙视。为什么造成这种结果呢？究其原因是你没有能够掌握给上司提意见的方法。给领导提建议并不是说你想出一个建议，然后提出来就可以达到目的的，它是需要一些技巧、一些方法的，你只有掌握了这些技巧和方法，才会达到理想的效果，让上司对你高看一眼，从而最终达到提高你的话语权，让上司对你言听计从的目的。

       要达到这个目的，需要弄懂一些套路，比如你有一千好友，但有用的也许一个都没有，你有很多朋友，数都数不过来，没有八百也有一千，你经常以此为荣，觉得自己是一个善于交际的人。但有一天你缺钱了，你需要一笔钱来拯救自己，然后你发现你虽然有一千好友，却一分钱也借不到。而另外一个人朋友数量很少，不到一把手，但遇到了困难，没有等他自己开口，钱就到位了。是不是很痛苦，是不是很纠结和你无奈，但很多时候这就是现实，在这个世界上并不是说你朋友数量多就一定有用，也不是说你朋友少就一定没用的。这是两件事，如果你把它们混为一谈，受伤的注定就是你。

       交朋友如此，给领导提建议既如此，你不停地提意见，搞狂轰滥炸，指望着靠数量取胜，这显然是一厢情愿的幻想，绝大部分时候不是你朋友多，就一定能借到钱，不是说你建议提得多就一定会被老板信任。朋友再多没人借你钱也是笑话，建议再多不被采纳也是扯淡。没有用的朋友最后一定成为看你笑话和坑你的人，越多越可怕。没有被采纳的建议一定成为你被嫌弃和鄙视的理由，越多越快。因此建议是不能乱提的，否则必然适得其反。你有提建议的权利，却不见得有这个能力，你的建议若没有可取之处，便不会有人来重视你。你费尽力气想出了一个建议，但对解决老板的问题却一点儿帮助也没有，说出来还不如不说。很多时候数量不等于重质，质量也来源于数量，重质量轻数量，是提建议最重要的原则之一。这就是你为什么提出的建议越多，越会加快你被老板厌恶和鄙视的原因所在。你提出的建议，虽然多却没有一个是金子都是破石头，而破石头再多，也是不会发光的，即便你给用力粉饰它、装点它，但石头还是石头，你不要以为老板都是瞎子，你拿出一块装饰得金光闪闪的破石头，他就以为这就是黄金！石头就是石头，如何粉饰也只能是石头，放在哪里也是不会发光的。无用的建议就无用的建议，如何用华丽的语言装点也是垃圾，怎么说都不会成为金玉良言。朋友不是能言善辩，不是花言巧语，就可以让无用的东西变得有价值的。如果你这么做，只能说明你脑子比较弱，没有领悟到提建议的关键。

       一个会提建议的人，是不会做滥竽充数这种事的，他提出的每一个建议，都不会是空洞无物的，不会是牵强附会的，不能是无凭无据的，不会是对领导毫无用处的。一个好的建议，一定是经过深入调查，仔细揣摩，认真思考，有理有据，以理服人，具有真知灼见，能一针见血指出问题症结所在，又能提出可行性解决方案的，还能够符合领导期望的。那么该如何制造一个好的建议呢？凡事都不是想出来的，而是挖出来的，给领导提建议的原因大概有两种，一是你自己发现问题提出来的，一是领导让你对某件发表看法。但无论哪一点，都要遵守下边的进程。如果是你自己发现了问题，那么首先这个建议不能是凭空想象出来的，你不能自以为如何如何，就觉得如何如何。每一个有意义的建议，都是你从平凡中发现的重要的信息。从杂乱无章中提取出来的真知灼见。要想达到这一点，就要认真观察，因为只有认真观察才能发现问题。如果是领导交给你的任务，你可以直接进入下一步。下一步是当你发现了问题，不要急着说给领导，也不要忙着下结论。要对问题进行深入地调查，掌握第一手资料，了解真实情况，这还不算完，你还必须认真思考，思考这个问题出现的原因，症结所在，最后找出合理的具有独特见解的可行性的解决方案。

       到这个时候，一个方案就初具雏形了，但不是说你就可以向领导汇报了，你不能急，你还要反复推敲，找到建议中可能忽略的细节，并以此不断完善和修改建议，这个阶段你可以重新做一遍之前做过的事，最大限度让建议不出现问题。另外在修改和完善的时候，最好在完善一遍后，放下来去做点别的事，然后再去审阅建议。之所以怎么做，是因为放下再重新拿起，很多时候会让你发现之前所无法发现的问题。这就比如写稿子，一些高手完稿了不会急着去修改，而是将之速之高楼，过几天你再审阅稿子，这样做过就会发现很多不完善，不完美，多余无意义的文字和段落，也会发现一些用词不当之处，如此这般，几次下来稿子自然就越来越紧凑精彩了。同时整个过程必须注意的，就是无论观察还是思考，都不要带有感情色彩，不能加入任何主观意志，这样做才能最大限度做到客观公正，人只有保持客观公正才能找出问题的真正症结所在，并找到最合理的解决方案。经过以上的步骤，一份比较完善的建议就形成了，但即便如此却还不到向领导提出来的时，还需要进一步揣摩，揣摩方案提出来的影响，是好的还是坏的，自己能不能承受由此带来的问题等等，这事一定要考虑周全的事，要最大限度让建议向好的方面发展，同时避免它给你带来不必要的麻烦。

       另外还要揣摩一下领导心思，所谓的揣摩领导心思，不是为了取悦上司，而事要知道领导会不对你的建议感兴趣，他心中对你所提出来的问题，是明知而视而不见，还是知道尚处于犹豫不决中。如果他根本关心不在乎，你提出其实意义是不大的，再严谨也可能成为一个废建议。做好这一切，接下来就根据你分析出来的结果，来修改建议的视角、出发点等等，最大限度在坚持原则的基础上，考虑到领导的感受，满足他的想法，站在他的角度来考虑利弊得失。最后就是你提出建议的结果，一定是为了促进发展，有利于领导工作，符合实际，对自己不会造成不利影响的，而不是指责领导不作为，或者缺点、毛病的言论，让自己深陷其中。这一点很重要，提建议不能变成挖陷阱，制造危机，触犯领导的逆鳞的行为，那样不但于事无补，达不到你想要达到的目的，也必然是得不偿失的。这里就需要用到语言的技巧了。比如你提的意见有可能让一些人产生不满，触犯了一些人的利益，有可能给自己制造麻烦，而由于是老板的交代，你又不得不提出来，或者问题很严重，影响集体利益，你不得不说。那么这个时候你主要线索就要放在解决方案上，而不是分析其利弊成因。同时你要提出几套解决方案，既有为那些人考虑的方案，也有不得不做的方案，还有在建议中可以将最可能给自己制造麻烦的方案，扣在老板头上，然后让老板在这几个方案中自行选择，告诉那些人，我已经尽力了，别怪我，再比如，造成这件事的主要症结是你老板，那么你就要利用语言的技巧，最大限度的弱化成因，缩小弊端，减少解决问题的难度，加强造成错误的支线情节，同时提问题解决的高紧迫性，让领导感觉到你的用心良苦。否则你直勾勾提出来，老板是一定不会接受的，因为没有人会喜欢解决因为自己的错误导致的错误的，也没有人对这种指责无动于衷的。

       以上是提出建议的几个技巧，大家可以借鉴，但无论是什么，建议要最大限度保证公正客观。这一点很重要，任何不公正客观的建议，都会给你带来不必要的麻烦和危机，都会成为一个坑，即便这个危机不会马上出现，这个坑不会马上让你掉进去，但也要尽量避免。可尽献，不可轻易断言是一句良言，你只是一个人不是神，所以你即便再充分调查，认真思考仔细琢磨，也难免有看不到想不到的地方，这是很正常的事。因此你所提出的建议，可以说出你所有想法，但不要一竿子打死，轻易断言，妄下结论。每个建议提出来，都一定要留有余地，给自己、给老板、给大家留有余地。尤其是在你不了解问题的情况下，千万不能把话说满。比如公司有难处，领导让你去处理，临行前老板问你有什么建议，有没有把握。这个时候很多人会选择表忠心，按照听到的缘由说一些豪言壮语，拍一拍胸脯，撂下一些狠话，这样回答无疑会让领导满意，但却会给你带来意想不到的后果，甚至造成难以挽回的危机。原因是你并不了解实际情况，即便你了解，但也可能了解不全面，那么你这个时候把话说得太满，不是没有给他人留余地，而是给自己没有留余地。

       那么你该怎么回答？正确地回答是：“我要到现场，根据问题的实际情况，随时调整对策，我将全力以赴解决问题，但不能纸上谈兵。”这样地回答，虽然没有豪言壮语，但只要是高明的领导，是一定会对你高看你一眼的，因为这才是成熟地回答，说明你是要解决问题，而不是想解决问题。要解决和想解决，虽然只有一字之差，但你细细品味，是不是有很大的不同！让领导满意你的建议，就要耍些小手段，给领导提建议最忌讳的是把问题分析得太全面，解决方案太完美。为什么这么说，难道不是分析越全面，提供的方案越完美领导就会越满意吗？正常情况下本应该如此的，但实际情况却恰恰相反。为什么这么说呢。很简单，你这么厉害，啥事都你说了，还要我这个领导干什么，你这是炫耀你的能力吗？你这是在说我能力不足吧！领导的心你别猜，猜来猜去你猜不明白。你的认真不知道什么时候就被扣上别有用心的帽子，你的努力更不知道什么时候就成为了领导眼中的一根刺。所以建议可以提，但一定不要弄得太过完美无缺。要故意留下些漏洞、错误和不足。要故意留下错误、漏洞和不足，让领导去补偏救弊，这样才能让他有一种成就感和满足感，而领导的成就感和满足感对于你来说是至关重要的。

       比如你提出一个建议，却故意说错了一句话，遗漏了一个方面或出现了一个弊端和不足。领导察觉后看了你一眼，然后说出了改正方案，你瞬间满脸通红，领导呵呵一笑，小同志还是经验不足啊，但能做到这样已经不错了。然后领导采纳了你的建议，觉得这个建议很不错，而之所以不错，一方面是你做的确实不错，另一方面是因为他觉得这是自己完善的结果。是不是很有意思，但这就是现实，很少有人能克服。当然所谓的错误或者漏洞和不足，你不能弄得太深奥了，不然领导看半天都发现不了就糗大了，但也不能太简单了，否则领导会对你的能力产生质疑，更不能太明显，领导不傻。至于如何掌握好火候，就需要你慢慢去领悟练习了。

人总是要有事没事照照镜子的。你向上司提的建议不断被采纳，这个时候你也许就会飘飘然，觉得你就是孔明在世，魏徵到了人间。然后你有一个建议被领导放弃了，你就会很痛苦，就会患得患失，是不是领导不在信任你了。其实是大可不必的，毕竟你向上司提出6条建议，上司采纳了4条。你还有什么不满意的呢！你觉得你被拒绝的建议没有不妥，是为了上司好，但你要清楚上司也是会有自己的考量的，你不能觉得你提出的建议大就一定要采纳，如果真是那样，你就有点太锋芒毕露了，对于你而言并不是什么好事，危机就在不远处等着你了。

     所以聪明人一定不会奢求这种圆满，甚至会故意提一些不着调的建议，以此来规避不必要的猜忌和风险。否则一意孤行，自作聪明，实则就是自毁长城的节奏。一定是心予君子，莫予小人。最后要和大家说一点，给领导提建议，一定要看清领导是什么人，如果他是个君子，那么你大可以将心都交给他，但如果他是个小人，那么你提建议的时候就要注意了，要加倍小心，因为你不知道那一次那句话就得罪了他，让他对你心生怨恨。所谓是士为知己者死，对于一个好的领导，大家一定要尽心尽力，不怕辛苦，而对于一个明显不怎地的上司，是没有必要这么做的，如果他还是一个自私自利奸诈之徒，如果不涉及大义，那么闭上你的嘴，远离才是最好的选择。